商売繁盛のコツは「お客様に感動を与えること」。「感動を与える」には「マニュアルを超える」ことが必要なのですが、その「マニュアルを超える」ために必要なこととは何でしょうか。その考え方についてお伝えします。

たとえば、毎日、夫婦喧嘩など家庭の問題が絶えないと、どうしても外見に表れ、仕事の交渉において粘り腰をつくれないことがあります。つまり、家庭問題が仕事に影響してしまう状態になるということ。人生を左右するような大きな出来事には、体当たりで立ち向かうのですが、些細なことでの夫婦喧嘩などは、おろそかにしてしまうことが多いのではないでしょうか。小事への対応策や考え方をマスターして、人生の成功を導く方法をお伝えします。

「苦難困難のなかにあって、もうすべてを終わりにしたい」--たとえば、事業の失敗、失恋、大学受験の失敗など、人生ではさまざまな問題が降りかかる時があります。そういう時の、考え方や解決方法とは？ 大切なことは、完璧な人生を生きることではなく、よりよい人生を生きること。それが秘訣です。

モノやサービスの売れ行き、お給料やボーナスの状況、職場の雰囲気などから、「不況」という言葉を実感します。先行き不透明な状況の中で、私たちは、どのような考えを持つべきなのでしょうか。今、知っておきたい考え方や不況期だからこそ実践しておきたいポイントなどをお届けします。

家庭で、職場で、学校で、人生を大きく飛躍させる智慧、悩み解決のポイントとは？ 「称賛ノートを付けてみる」などの具体的な方法論や、「人の心は同時に2つのことを思えない」などの理論的な心の仕組み、そして、他人との比較や競争が苦しみを生むなど、苦しみの原因を見つけ出し、その苦しみを取り除く考え方が解き明かされています。